Quando la formazione entra in teatro

L’articolo vuole presentare perché e come utilizzare il Teatro d’Impresa per migliorare la formazione e soprattutto l’imprenditorialità del Personale, specie quello addetto alle vendite. I venditori devono imparare ad adattarsi nelle diverse situazioni in cui vengono normalmente a trovarsi (Clienti preparati ai prodotti, Clienti da convincere nella funzione del prodotto etc).

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