BUSINESS WRITING: Scrivere Mail con Efficacia

Destinatari:

Tutti coloro che scrivono per lavoro e vogliono acquisire nuovi strumenti per comunicare
con i propri destinatari in modo più immediato, facile ed elegante.

Obiettivi:

Acquisire le tecniche di scrittura di base, per scrivere mail più leggibili, credibili e
convincenti.

Contenuti:

 P erché è importante saper scrivere efficacemente
 Gli assiomi della comunicazione
 Presupposti neurologici
 Dalla carta all’email: cosa cambia?
 Scrivere mail in modo coerente con obiettivo, strumento e destinatario
 Scrivere in modo chiaro ed efficace
 Scrivere in modo geografico: i luoghi della mail
 Rispondere alle mail: il metodo CRG
 Costruire relazioni attraverso l’email
 Aspetti di forma e aspetti di cont enuto
 Il galateo della mail: precauzioni tecniche e precauzioni emotive

Metodologia:

Forte interattività con i partecipanti, che saranno coinvolti in molte esercitazioni pratiche.
Nelle fasi pratiche si lavorerà su casi reali. Gli stessi partecipanti proporranno i casi, traendoli dalla loro esperienza.

Durata:

2 giornate 9:30 17:30

Docente:

Dott.ssa Francesca Gagliardi

Quotazione:

€ 850,00 (iva esclusa) per partecipante, comprensivo dei pranzi di lavoro e dei coffee breaks

Attestati:

Verrà rilasciato Attestato di Partecipazione