Un primo approccio al knowledge management
E' oggi importante che le informazioni presenti in azienda siano un patrimonio di tutti, fruibili nel momento in cui queste servono. Questo articolo vuole quindi evidenziare la necessità che le informazioni, essenziali per rendere più efficiente ed efficace l'operatività quotidiana, si trasformino in conoscenza, intesa come sommatoria di tutte di tutte le informazioni, sia quelle esplicitate in procedure sia quelle interiorizzate dai singoli, e quindi fino ad oggi patrimonio del singolo individuo.
Rivista DE QUALITATE
Gennaio 2002
Tra le varie combinazioni dei fattori della produzione che ci permettono il risultato produttivo desiderato, se ne deve scegliere una che sia valida da un punto di vista economico, ma che contemporaneamente limiti il rischio, quindi presenti una elasticità abbastanza ampia, per poter far fronte alle conseguenze negative
Rivista DE QUALITATE
Giugno 2001
L'articolo, dopo aver riassunto i principi base della Learning Organization, presenta un'esperienza nell'Area della produzione di un'azienda manifatturiera, basata sul lavoro di gruppo. L'articolo dimostra che il lavoro di gruppo, denominato in quella esperienza Area di lavoro integrata, è effettivamente Learning Organization. Quella esperienza e le analoghe sono state però applicate a reparti/uffici in modo slegato, ognuno a sé stante. L'articolo, pertanto, riporta i passi che devono essere fatti per portare l'azienda a comportarsi tutta (dal vertice all'ultimo manovale) secondo i principi della Learning Organization.
Autori:
Ing. G. Cuppini
Dr.ssa V. Dall'Olio
Dr.ssa C. Pirotti
Rivista DE QUALITATE
Dicembre 1999
La valutazione dell'efficacia della rete di vendita è lasciata troppo spesso all'intuito o, viceversa, all'aridità del dato di confronto con il target. La rete di vendita ha compiti che vanno al di là della vendita stessa. L'articolo che segue dimostra come sia possibile misurare correttamente la validità complessiva e l'operato della rete di vendita, sfruttando una metodologia consolidata e di semplice applicazione.
Rivista DE QUALITATE
Luglio/Agosto 1999
L'ingresso di un dipendente in una nuova realtà aziendale è sicuramente una situazione che turba gli equilibri dell'impresa. Quali sono i principali problemi che insorgono quando una persona viene inserita in un contesto aziendale che non conosce? Il Management quali azioni può mettere in atto per rendere tale incontro il più efficiente ed efficace possibile, sia per l'Azienda che per il Neoassunto?
L'articolo presenta uno strumento che può fornire un valido aiuto alla Direzione Aziendale al fine di facilitare l'inserimento di nuovi dipendenti o il trasferimento dei propri dipendenti dalla funzione prima svolta con successo ad una posizione diversa.
Autori:
Dr.ssa R. Alberi
Dr.ssa S. Nardini
Dr.ssa N. Peruzzi
Ing. G. Cuppini
Rivista DE QUALITATE
Giugno 1999
L'ospedale, struttura "forte", luogo principe del progresso scientifico-tecnologico del settore sanitario, come si presenta oggi, di fronte a una complessità ambientale e organizzativa sempre crescente? Quali sono le strategie di risposta ipotizzabili e praticabili per soddisfare i bisogni qualitativi e "soggettivi" emergenti? In poche parole, come si pone l'ospedale oggi, davanti alla necessità di rivedere il rapporto salute- malattia-paziente finora pensato e realizzato? Questo articolo è focalizzato sui problemi di carattere organizzativo generati dal mutare delle condizioni al contorno della realtà ospedale.
Autori: Ing. R. Fabbri e Dr.ssa Cocchi
Rivista DE SANITATE
Giugno/Luglio 1998
In questo articolo si vuole mettere in evidenza quali sono i principali problemi ed ostacoli da superare nella implementazione di un Sistema Qualità in una impresa di costruzioni stradali. Si tratta di alcune considerazioni maturate sul campo, maggiormente focalizzate sulle problematiche organizzative piuttosto che sugli aspetti tecnici.
Autori: Ing. G. Fabbri e Ing. C. De Marco
Rivista DE QUALITATE
Aprile 1998
