Responsabili Uffici Tecnici,
Progettisti,
Responsabile Assistenza Tecnica,
Responsabili Manutenzione di Aziende Costruttrici di macchine e
impianti che desiderano fornire “istruzioni per l’uso” complete,
ma espresse in un linguaggio sempre facilmente comprensibile e
rapidamente utilizzabile.
Fornire metodologie ed esempi che aiutino a formulare le istruzioni per l’uso con
un linguaggio professionale e non accademico, in modo da rendere facile,
semplice e funzionale il loro utilizzo.
Evidenziare che le istruzioni per l’uso richiedono competenze interdisciplinari nei
settori tecnico, scientifico e legislativo.
Sviluppare nei comunicatori tecnici un approccio professionale in modo da
metterli in grado di ottimizzare tutto il processo redazionale nelle varie lingue.
Il valore contrattuale delle istruzioni per l’uso;
Le istruzioni per l’uso e le norme contenute nella Direttiva macchine
2006/42/CE e il loro recepimento nelle istruzioni;
La norma ISO 12100:2010;
Le norme e specifiche tecniche applicabili: UNI 10893; UNI 10653; UNI/TS
11192; UNI 11394;
Le linee guida per la redazione: il Technical Writing;
La scrittura per punti facilita l’apprendimento dell’utilizzatore;
La stesura delle frasi in modo breve, elementare, leggibile, facilmente
comprensibile ed applicabile;
La presentazione utilizzando l’ICT;
L’integrazione con TPM (Total Productive Maintenance) per migliorare la
produttività e la manutenibilità dell’impianto/macchina operatrice;
Le regole e gli esempi per facilitare i cambiamenti di produzione con SMED
(Single Minute Exchange of Die);
L’esame critico di alcuni manuali, da cui trarre cosa e come fare e cosa non
fare.
Nessuno
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