Per tutti coloro che vogliono allenare le proprie competenze comunicative per essere più efficaci ed ottenere il meglio dalle relazioni.
➢ Comprendere la differenza tra un feedback costruttivo e un feedback non
costruttivo
➢ Fornire un metodo rigoroso che permetta di gestire situazioni di feedback
complesse
➢ Consentire di acquisire gli strumenti per far tesoro di feedback ricevuti
➢ Il feedback come strumento di sviluppo
➢ Le tipologie di feedback
➢ Giudizi e opinioni
➢ Struttura temporale e doppia faccia dei giudizi
➢ Saper dare e saper ricevere un feedback
➢ Conversazione per dare un feedback: pianificazione e preparazione
➢ Il colloquio di feedback: teoria ed esercitazioni pratiche
➢ Modello SAINT
Nessuno
➢ In presenza: 1 giornata da 8 ore.
➢ A distanza: 2 mezze giornate da 4 ore.
€ 550,00 (iva esclusa) per partecipante