Negoziare nelle organizzazioni

Project Managers, Project Management Officers, addetti al servizio alla clientela, rappresentanze sindacali e datoriali, line managers, responsabili di funzione.

Al termine del percorso, i partecipanti conosceranno e sapranno applicare le principali tecniche di negoziazione, con i collaboratori, i superiori diretti, I clienti interni ed esterni.

➢ Ambiti di applicazione della negoziazione
➢ La negoziazione con i fornitori
➢ La negoziazione con i colleghi/clienti interni
➢ La negoziazione con lo staff di progetto
➢ La Teoria dei Giochi e l’equilibrio di Nash
➢ Definire il punto di resistenza
➢ Tecniche di pre-framing e re-framing
➢ I giochi a somma zero
➢ Costruire giochi a somma diversa da zero: strategie win-win
➢ Aspetti psicologici della negoziazione: tutti vogliono vincere qualcosa

Nessuno