Valutazione delle Competenze nel Contesto Organizzativo: Il Colloquio Capo-collaboratore

 Direttori e Responsabili Risorse Umane;
 Direttori e Responsabili di Funzione;
 Specialisti Risorse Umane.

Attuare un processo strutturato e condiviso di valutazione delle competenze permette all’organizzazione di disporre di uno strumento di gestione delle risorse umane che favorisce la comunicazione e la comprensione delle aspettative dell’azienda, stimola la crescita individuale e aziendale e produce un
miglioramento continuo. Il corso si pone in particolare l’obiettivo di: Fornire gli strumenti per strutturare in modo efficace tutti i momenti di rilevazione e misurazione delle competenze delle risorse umane in azienda, dalla fase di preparazione del colloquio alla fase di attuazione e chiusura.

 Competenze e prestazione;
 Contenuto e finalità della valutazione;
 Attori coinvolti nel processo di valutazione;
 Fasi del processo: avvio, monitoraggio, valutazione finale;
 L’importanza del feedback;
 Il colloquio capo-collaboratore:
o Preparazione e contesto;
o Apertura del dialogo;
o Raccolta dei comportamenti attuati;
o Assegnazione di obiettivi di miglioramento;
o Analisi dei comportamenti;
 Valutazione delle competenze e definizione di un piano di azione.
 Errori di valutazione e elementi correttivi
 Strumenti di valutazione delle competenze;
 Rappresentazione dei risultati emersi: il diagramma radar;
 Metodi di sviluppo delle risorse umane.

Nessuno