Corso Problem Solving

• Fornire ai partecipanti gli strumenti per definire un problema, le cause e le sue conseguenze
• Definire le cause individuali, sociali ed organizzative alla base dei problemi
• Fornire ai partecipanti gli strumenti per prendere decisioni più affidabili
• Trasmettere ai partecipanti tecniche per la soluzione creativa dei problemi

• L’analisi della situazione. Cosa è problema e cosa no
• Problemi e priorità. Definire  urgenza, importanza e tendenza di un problema
• Trovare le cause del problema. Metodi ingegneristico-razionali. Metodi psico-socio-relazionali
• Trovare soluzioni: approcci tradizionali e approcci «creativi»
• Come nascono le soluzioni: la mente creativa.
• La capacità di improvvisazione nella soluzione dei problemi: come svilupparla
• Valutare le conseguenze indesiderate di problemi (e soluzioni)

Per tutti coloro che vogliono imparare ad individuare ed affrontare in maniera consapevole i problemi lavorativi allo scopo di trovare le soluzioni più idonee.